Договор оферты

на использование образовательной платформы aiTeacher.kz

Дата публикации: 08.08.2026

Версия: 1.1

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) ТОО «aiTeacher» (далее — Исполнитель) для любого физического или юридического лица (далее — Пользователь). 1.2. Использование Платформы означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты. 1.3. Акцептом (принятием) Оферты является регистрация на Платформе или совершение платежа (покупка токенов). С этого момента договор считается заключенным.

2. Термины и определения

Платформа — веб-ресурс aiteacher.kz, предоставляющий ИИ-сервисы для автоматизации проверки работ, генерации материалов и аналитики. ИИ-Анализ — процесс обработки данных (текстов, сканов, тестов) искусственным интеллектом для оценки знаний и формирования рекомендаций. Токен — внутренняя единица учета (цифровой актив) Платформы, используемая для оплаты конкретного объема работы ИИ. Баланс — личный счет Пользователя на Платформе, на котором отображается количество доступных Токенов. Скан-обработка — функционал распознавания изображений и рукописного текста для последующего анализа ИИ.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Платформе для: Автоматизированной проверки эссе, тестов и творческих работ; Оцифровки бумажных работ через сканы/фото; Получения персонализированной аналитики по учащимся; Генерации учебных материалов. 3.2. Доступ к услугам предоставляется по модели «Pay-as-you-go» (оплата по мере использования) посредством списания Токенов.

4. Токенизация и порядок оказания услуг

4.1. Для активации функций ИИ-анализа Пользователь приобретает пакеты Токенов. 4.2. Стоимость одного запроса (проверки одной работы, распознавания одного скана) в Токенах устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе Платформы перед совершением действия. 4.3. Срок действия Токенов: Купленные Токены не имеют срока давности и сохраняются на балансе до их полного расходования, при условии активности аккаунта. 4.4. Списание Токенов происходит в момент подтверждения Пользователем команды на запуск ИИ-обработки.

5. Порядок оплаты и возврата средств

5.1. Прием платежей: Оплата производится в тенге через интегрированные платежные системы (банковские карты, QR-платежи). Для юридических лиц возможна оплата по счету на основании дополнительного соглашения. 5.2. Политика возврата: В соответствии со ст. 35 Закона РК «О защите прав потребителей», Пользователь имеет право отказаться от услуги до её фактического оказания. Возврат средств за неиспользованные Токены: Пользователь может запросить возврат денежных средств за Токены, которые остались на балансе и не были израсходованы. Удержание: При возврате Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы (комиссии платежных систем за перевод и обслуживание платежа). Использованные Токены: Денежные средства за уже совершенные ИИ-генерации и анализы возврату не подлежат, так как услуга считается оказанной в момент предоставления результата обработки ИИ. 5.3. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление в службу поддержки по адресу: admin@aiteacher.kz. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

6. Особенности использования ИИ и ответственность

6.1. Точность ИИ: Пользователь понимает, что ИИ является вспомогательным инструментом. Исполнитель не гарантирует 100% точность оценки и рекомендует педагогу проводить финальную верификацию результатов, особенно в спорных случаях. 6.2. Качество сканов: Качество распознавания текста напрямую зависит от четкости загружаемого изображения. Исполнитель не несет ответственности за ошибки ИИ, вызванные некачественными исходными данными. 6.3. Персональные данные: При загрузке работ учащихся Пользователь обязуется соблюдать Закон РК «О персональных данных и их защите», в том числе не передавать ИИ данные, позволяющие однозначно идентифицировать личность ребенка без согласия законных представителей (рекомендуется использовать деперсонализированные списки).

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязан: Обеспечить работоспособность системы и сохранность баланса Токенов. 7.2. Пользователь обязан: Не использовать Платформу для создания контента, нарушающего законодательство РК или этические нормы педагогики. 7.3. Интеллектуальная собственность: Алгоритмы ИИ являются собственностью Исполнителя. Результаты анализа и сгенерированные документы принадлежат Пользователю.

8. Заключительные положения

8.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты и стоимость Токенов, уведомляя об этом через Платформу за 5 дней до изменений. 8.2. Все споры решаются путем переговоров в досудебном порядке. Местом рассмотрения споров является суд по месту нахождения Исполнителя в Республике Казахстан.

Контактная информация

E-mail: admin@aiteacher.kz

Политика конфиденциальности Условия использования Связаться с нами